Retention Customer Success

Docplanner-
Full-time distrito federal, distrito federal Other-General
Posted:
June 02, 2026
Location:
distrito federal, distrito federal, Mexico

Job Description

Descripción de la empresa

En Doctoralia , nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente.

Estamos buscando un Retention Customer Success apasionado, estratégico y con mentalidad de crecimiento para ser el aliado clave de nuestros especialistas.

Descripción del rol

Ser Retention Customer Success en Doctoralia es mucho más que gestionar solicitudes de baja: es transformar momentos críticos en oportunidades de impacto real dentro del sector salud.

Eres la voz humana detrás de una plataforma SaaS que digitaliza la salud y la hace más humana. Acompañas a los especialistas cuando más lo necesitas, entendiendo su c...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: distrito federal, Mexico
Posted: June 02, 2026
Deadline: July 12, 2026