Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion

Für unser familiengeführtes Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als Rezeptionsleitung (m/w/d) mit der Perspektive, mittelfristig die Funktion der operativen Hoteldirektion zu übernehmen.

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft, arbeiten strukturiert, denken digital und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Verantwortung für sämtliche Abläufe im Front Office und Back Office


• Durchführung und Kontrolle von Check-in, Check-out sowie Reservierungs- und Rezeptionsabläufen


• Sicherstellung einer professionellen Gästebetreuung und eines reibungslosen Gästeservices


• Führung, Einarbeitung und Unterstützung der Rezeptionsmitarbeiter


• Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe


• Pflege und Verwaltung der Hotelsoftware sowie digitaler Systeme


• En...