Rezeptionsmitarbeiter m/w/d

Das Seehotel Grüner Baum ist das erste Haus am Platz. Das 4

Sterne Superior Haus liegt direkt im Zentrum von Hallstatt und am Ufer des Hallstättersees.

Das Haus verfügt über 30 Zimmer und Suiten, sowie um ein Restaurant

mit 100 Innen- und 100 Außenplätzen.

Hallstatt ist seit 1997 Weltkulturerbe und wurde durch den Nachbau

in China weltberühmt.

Aufgaben

Grobes Aufgabengebiet:

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)


• Anfragen beantworten und gegebenenfalls an andere Abteilungen weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)


• Bearbeitung der Anfragen & Erledigung der üblichen Korrespondenz


• Kompetente Abwicklung von Kundenreklamationen nach Firmen-Vorgabe


• Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte


• Freundliche und Kompetente Beratung der Gäste (Wegb...