Rôle Clé en Expérience Client à Montréal

Participez à l’expérience client chez AutoCanada en tant que Spécialiste Régional basé à Montréal. Ce poste à temps plein est centré sur le leadership, la supervision et les processus administratifs.
Le Spécialiste de l’Expérience Client dirige une équipe administrative pour garantir des pratiques uniformes et l’efficacité des opérations. Vous serez responsable de superviser le service client tout en collaborant avec d'autres départements pour assurer la conformité financière. Ce rôle affecte directement le succès opérationnel de l'organisation.
Key Responsibilities:
• Coacher et encadrer l’équipe administrative
• Superviser les flux de travail pour maintenir un environnement optimal
• Valider les processus AP, AR et de saisie des paiements
• Veiller aux normes de documentation des RH et de la comptabilité
• Collaborer avec la direction pour fournir des rapports précis
Requirements:
• 3 ans d’expérience en gestion ou estimation
• Excellentes compétences en...