SAC de Atendimento Multiskill (5x2)

Atendimento Multiskill – E-commerce & Logística (Lapa) ????
Se você é uma pessoa proativa, com habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de um time dedicado a proporcionar a melhor experiência de compra e pós-venda aos nossos clientes em uma das maiores operações logísticas do mercado.
?? Descritivo das Atividades
Nesta função, você será o ponto de conexão entre os clientes e as soluções de e-commerce, atuando de forma dinâmica em diversos canais.
Realizar atendimento multiskill (Voz, Chat e E-mail).
Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, rastreamento, logística e processos de e-commerce.
Garantir um suporte ágil, humano e focado na qualidade de cada interação.
Atuar na resolução de problemas de forma consultiva, garantindo a fidelização do cliente.
?? Local e Horário
Local de Trabalho: Campus Lapa – São Paulo/SP (Modalidade Presencial).
Escala...