Sachbearbeiter Kundendienst in der Automobilbranche (m/w/d)

Einleitung

Für ein modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen suchen wir eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in im Garagengewerbe. In dieser Rolle stehen Sie im direkten Kontakt mit der Kundschaft und sind verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Dispositionsaufgaben. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei. Ihre Aufgaben umfassen sowohl die persönliche als auch telefonische Betreuung der Kunden sowie die Unterstützung des Verkaufs.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung der Kunden zur Sicherstellung ihrer Zufriedenheit
• Koordination und Vereinbarung von Terminen für eine reibungslose Abwicklung
• Annahme und Ausgabe von Fahrzeugen zur Unterstützung der Werkstattprozesse
• Selbstständige Durchführung von Dispositions- und Koordinationsaufgaben zur Optimierung der Abläufe
• Unterstü...