Sachbearbeiter/in (m/w/d) Verkaufsinnendienst am Standort Luzern

Stellenbeschreibung

• Selbstständige Erstellung von Angebotskalkulationen und Offerten für anspruchsvolle Bauprojekte im Bereich Sonnenschutz (Raffstoren, Markisen, Rollläden etc.).
• Ganzheitliche Objektabwicklung im zugeteilten Verkaufsgebiet (Angebots- und Nachtragserstellung, Rechnungsstellung, Mahnwesen etc.).
• Technische Abklärungen und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Verantwortung für Forderungs- und Reklamationsmanagement, sowie die Rechnungsprüfung und Erstellung von Gutschriften.
• Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektabwicklung sowie unserem Stammhaus in Deutschland

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (mit gutem technischen Verständnis).
• Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Idealerweise besitzen Sie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.