Sachbearbeitung Auftragskoordination & Kundenbetreuung – Customer Operations (Innendienst) (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden zur Einholung und Klärung von Objektunterlagen


• Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Auftragsvorbereitung


• Koordination und Disposition von Objektbesichtigungsterminen


• Vorbereitung und administrative Nachbereitung von Auftragsunterlagen


• Allgemeine Sachbearbeitung und Verwaltung laufender Vorgänge

Ihr Profil

• Ausgeprägte Kommunikationsfreude und hohe telefonische Kundenorientierung


• Offenes, freundliches Auftreten am Telefon


• Erfahrung im Innendienst, in der Sachbearbeitung oder Auftragskoordination


• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – auch wenn kein Vorgang dem anderen gleicht


• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools (z. B. Google Drive)

Warum wir?

Unser Büro liegt mitten in Köln, zentral, modern und gut erreichbar. Du arbeitest in einem ju...