Sales & Customer Service (Guadalajara)

Empresa de diseño y fabricación de luminarias, muebles y joyería por expansión solicita: Ejecutivo de cuenta IM & PGObjetivo del puestoBrindar atención personalizada, clara y oportuna a los clientes de IM-PG a través de los distintos canales de contacto, resolviendo dudas, solicitudes y consultas de manera eficiente y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.Responsabilidades principalesCumplimiento de objetivo de ventas (mensuales y por marca)Mantener flujo constante de prospectos y oportunidadesConversión de Lead a clientesAtención profesional, clara y oportuna hacia el cliente y equipo de trabajoAsegurar satisfacción del cliente durante todo el procesoMantener actualizada y organizada la base de datos de clientes y pedidosAsegurar que se procese de manera correcta el pedido, desde la venta hasta la entregaValidar que los datos del pedido sean correctosMantener informado al cliente sobre el estatus de su pedidoValidar pagos finiquitos y confirmación de datos antes d...