Sales & Service Support Engineer

Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads im Servicebereich

Erstellung und Koordination von Angeboten

Unterstützung bei Projekt-Kick-offs sowie bei der Organisation von Inbetriebnahmen

Durchführung und Auswertung von Spin-Tests und Vor-Ort-Tests

Technische Unterstützung für die Serviceorganisation bei Rückfragen oder Eskalationen

Erstellung und Nachbearbeitung von Besuchsberichten

Verfolgung technischer Zeitpläne und Koordination mit internen Stellen

Unterstützung bei der Abwicklung und Bearbeitung technischer Reklamationen

Teilnahme an Schulungen und Seminaren zur fachlichen Weiterentwicklung

Organisation von Versand und Zollabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik

Technische Klärung von Prozess- und Performance-Fragen

Bewertung von K...