Job Description
Sales Specialist Cisco Renovaciones y ServiciosBuscamos Sales Specialist enfocado en Renovaciones y Servicios Cisco, responsable de gestionar la base instalada de clientes, asegurar la continuidad de contratos de soporte (SmartNet), licencias, y servicios, así como detectar oportunidades de valor agregado con servicios complementarios.
Trabajarás en estrecha colaboración con el área de atención a clientes, preventa y canales Cisco.Principales responsabilidades:Administrar cartera de clientes con contratos Cisco activos.Ejecutar procesos de renovación de contratos SmartNet, licencias de software, y suscripciones (Cisco DNA, Webex, etc.).
Dar seguimiento a fechas clave de expiración para evitar interrupciones de servicio.Identificar oportunidades up-sell y cross-sell con servicios profesionales, upgrades o nuevas soluciones Cisco.Elaborar cotizaciones, propuestas y seguimiento comercial con soporte del equipo técnico.Cumplir metas mensuales de renovación y ventas de servicios....
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