SAP Support Analyst

Overview

En Baufest estamos buscando un Analista de soporte SAP APO (Advanced Planning and Optimization) para sumarse a un importante proyecto con un cliente de Products.

Responsibilities

• Soporte de Sistemas de Supply Planning: Monitorear y brindar soporte a los entornos de planificación basados en SAP APO, SAP ECC y o9; investigar y resolver incidentes relacionados con planes de distribución faltantes, reservas de stock incorrectas e inconsistencias de cuotas; analizar el impacto funcional y técnico de los incidentes y proponer acciones correctivas junto a planners e IT; actuar como nivel de soporte avanzado (L2/L3) para issues complejos de planificación.
• Automatización de Procesos (RPA): para procesos de gestión de cuotas y workflows de planificación; documentar procesos, pasos operativos y grabaciones de ejecución para transferencia de conocimiento; coordinar con equipos internos y externos para mejorar la confiabilidad, monitoreo y mante...