Sea Logistics-customer Service Export Supervisor

Estamos en busca de un nuevo Supervisor para Customer Services Exportación en el Departamento de Sea Logistics del Branch Puebla.
** Tu función**: Supervisar el seguimiento del servicio al cliente a cada una de las ordenes, dar atención en tiempo y forma a las solicitudes de los clientes garantizando que todas las actividades se realicen bajo los lineamientos establecidos.
** Tus responsabilidades**:
1. Revisar y administrar el FSL de los embarques para asegurar un correcto seguimiento a la administración / KPIs financieros
2. Notificar al equipo de TLM/Pricing en caso de discrepancias sobre las tarifas de compra vs tarifas de venta
3. Validar que los chek list de implementaciones sean llenados correctamente para los negocios que esten a su cargo
4. Establecer instrucciones de emisión de facturas y notas de crédito
5. Dar soporte para la solución de problemas referentes a liberación de contenedores y despacho aduanal realizados por la compañía.
6. Asegurar que e...