Second-Line IT Support Engineer – Remote & On-Site

Ein international tätiges ICT-Unternehmen sucht einen Second Line Support Engineer zur Bearbeitung von Support-Anfragen sowohl remote als auch vor Ort. Zu den Hauptaufgaben gehören die Koordination von Kundenproblemen, die Unterstützung von Technikern sowie die Durchführung von strukturierten Fehleranalysen an Windows- und Linux-Systemen. Der ideale Kandidat hat ein technisches Engineering-Studium oder 3-5 Jahre Erfahrung in der IT und gute Kenntnisse in Netzwerk- und Sicherheitstechnologien. Persönliche Eigenschaften wie Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind erforderlich.
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