(Senior) 2nd / 3rd Level Supporter (m/w/d) || netgo tax

Werde auch du part of netgo group - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
(Senior) 2nd / 3rd Level Supporter (m/w/d) || netgo tax Dein neuer Job

IT ist für dich nicht nur Beruf, sondern Berufung! Du bist
kommunikativ und arbeitest gerne mit Kund*innen – dann komm zu uns und werde
Teil der netgo tax!

Als Supporter (m/w/d) mit dem Fokus auf den 2nd & 3rd Level Support bist du für die
Annahme von Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und
Software unserer Kund*innen zuständig. Hierbei qualifizieren das Support-Team
und du die Anfragen, überführt diese in das Ticketsystem, führt eigenständig
Ad-hoc-Lösungen durch, initiiert Workarounds und optimiert bzw. aktualisiert
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