Senior 2nd-Level Support – Technik & Kundenhilfe

smart-me AG sucht einen Support-Superhelden, der qualitativ hochwertigen Second-Level-Support für Partner und Techniker in Zug, Schweiz, gewährleistet. Sie werden Feedback aus dem Feld sammeln, Fehler reproduzieren und Softwareverbesserungen definieren, während Sie das Backoffice und Produktmanagement unterstützen.

Erforderlich sind eine abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im Support. Die вакансии bietet regelmäßige Bürozeiten ohne Pikettdienst in einem motivierten Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.