Senior Administrator- People of Determination Rehabilitation Centers (Hatta)

استقبال طلبات خدمات المتعاملين من أصحاب الهمم وذويهم؛ وتحديد أهليتهم للانتفاع من الخدمات وضمان الاستجابة لجميع استفساراتهم ومتابعة غلق ملاحظاتهم وتقديم الدعم الإداري واللوجستي للمتعاملين والموظفين وفقاً للإجراءات المعتمدة.

• استقبال طلبات خدمات مركز تأهيل لأصحاب الهمم من المتعاملين (الأشخاص من أصحاب الهمم وذويهم)، وتحديد أهلية الحصول على الخدمات وفقاً للمعايير والإجراءات المعتمدة ومن ثم توجيههم للموظفين المعنيين وتسهيل ومتابعة استفادتهم من الخدمات حسب الحالات.
• استقبال الاستفسارات عن خدمات المركز والرد عليها أو توجيه المتعاملين للموظفين المعنيين والعمل على متابعة غلق ملاحظاتهم.
• تنسيق الدورات التدريبية والجلسات التوعوية مع الجهات الخارجية والداخلية المعنية والعمل على استكمال أية إجراءات وفقاً للمتطلبات.
• التواصل مع الجهات الخارجية والداخلية المعنية لتنسيق الأنشطة والندوات والفعاليات والحملات الترويجية لخدمات المركز.
• متابعة ملئ المتعاملين لاستبيانات الرأي عن الخدمات المقدمة...