Senior Client Advisor Guadalajara

Responsabilidades principales

• Ofrecer una experiencia de compra extraordinaria, combinando asesoramiento con un servicio impecable y personalizado.
• Actuar como un embajador de la marca transmitiendo su esencia y elegancia en cada interacción.
• Asegurar que cada cliente viva un momento memorable de acuerdo con los estandares de excelencia de DG.
• Elevar la experiencia del cliente a través de una atención personalizada para reforzar la percepción del lujo de la marca.

Responsabilidades clave

• Alcanzar y superar los objetivos comerciales, impulsando el crecimiento del negocio con actitud proactiva y orientada a resultados.
• Brindar atención de primer nivel al cliente, demostrando conocimiento del producto y ADN de la marca, guiando cada venta de acuerdo con la ceremonia de atención de DG.
• Cumplir con los KPI's individuales, impulsando:
• La venta cruzada y adicional de todas las cat...