Senior Customer Experience Lead - Operational Excellence

Celerity Fiber LLC
Full-time Santiago de Cali, Sur, Valle del Cauca Other-General
Posted:
March 02, 2026
Location:
Santiago de Cali, Sur, Valle del Cauca, Colombia

Job Description

Una empresa de telecomunicaciones busca un(a) Supervisor(a) de Customer Service en Cali, Colombia. El candidato ideal debe tener experiencia en liderazgo de equipos de atención al cliente y un nivel avanzado de inglés (C1). Las principales responsabilidades incluyen gestionar solicitudes de clientes, monitorear el uso de plataformas de gestión y desarrollar equipos mediante retroalimentación continua. Además, se ofrece un salario de 3,800,000 más comisiones sin límite, con cumplimiento de regulaciones laborales colombianas. #J-18808-Ljbffr

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: Santiago de Cali, Colombia
Posted: March 02, 2026
Deadline: April 11, 2026