Senior Help Desk!

לארגון ממשלתי גדול ומוביל טכנולוגית בירושלים! דרוש/ה Control Systems Roles!! תיאור המשרה: 2 שנות ניסיון בניהול צוות! ניהול צוות בתפקידי תמיכה בהפעלת מחשב והרשת הארגונית במתן שירות ותמיכה (Help Desk ) חומרה ותוכנה, עבודה עם שרתים, מערכות גיבוי ורשתות תקשורת, תיעוד תקלות ופתרונות במערכת קריאות שירות, שירות ותמיכה לחדרי התקשורת, עמדות העבודה וחדרי הישיבות ב- 10 אתרי המערך. בקיאות בהפעלת מערכות שליטה ובקרה לניטור, שליטה ותחזוקה לחומרה, לתוכנה, דואר אלקטרוני, סינכרון סלולר לצורך עבודה רציפה ותקינה של כלל משתמשי הקצה בהנחיית ראש התחום. ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות. ידע בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים, שרתים, מסכים, מדפסות. ידע במערכת הפעלה מבוססת מיקרוסופט (AD,DNS,DHCP). הכרות ועבודה עם מוצרי VMware. ידע במערכת הפעלה מבוססת לינוקס