Senior Manager Agentic AI & Customer Platforms (w/m/d)

Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu?

Senior Manager Agentic AI & Customer Platforms (w/m/d)

Deine neuen Aufgaben

• End to End Verantwortung für die Agentic AI Transformation im Customer Service
• Definition der Zielarchitektur für Agenten, Automatisierung und Human Handover
• Fachliche Führung aller AI Use Cases entlang der Customer Journey
• Enge Steuerung des BSI Programms inkl. Cloud Upgrade, Module, Integrationen
• Überset...