Senior Manager of E-Commerce

日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。

職務内容

日本市場は、当社グローバルB2Cビジネスの約70％を占める最重要市場であり、その中でも約80％がオンラインチャネルによって構成されおります。本ポジションは、こうした当社最大規模の市場に直接影響を与える極めて戦略的な役割であり、日本のB2Cオンラインビジネス全体の成長を牽引することが求められます。この役割は単なる業務遂行にとどまらず、グローバル全体の成果にも直結するインパクトを生み出すミッションを担っています。

具体的な、ECプラットフォームの運営を中心に、営業担当リーダーとして、下記の業務を担当していただきます：

• 既存の顧客に対する更新手続きの案内とオンラインキャンペーン、価格設計
  アップセルおよびクロスセルの提案と実施

• 顧客のニーズに応じた最適なソリューションの提供

• ECチャネルを活用した新規顧客向け施策の企画・実行

• リーダーシップ経験を活かし、既存メンバーへの指導を行うとともに、セールスオペレーションの最適化にも関与する

職務の魅力

• 規模の大きいコンシューマ製品を担当し、幅広い市場に影響を与える、そして社会にも貢献できる経験を積むことができます。
• 市場をリードしているセキュリティ企業で、オンライン・ECビジネスリーダーとしてのご経歴を磨くことができます。
• 多様なデータを分析しながら、データドリブンな意思決定力を高めることができます。
• テックタッチによる顧客対応を通じて、最新の営業手法を実践的に学ぶことができます。