Senior Process Manager Bill‑to‑Cash (Order‑to‑Cash / O2C) (m./w./div.)

Als Senior Process Manager Bill‑to‑Cash (Order‑to‑Cash / O2C) tragen Sie die End‑to‑End‑Verantwortung für unsere globalen B2C‑Prozesse – von Billing über Cash Application bis Collections, Dispute & Credit Management.

Diese Rolle ist ideal für erfahrene O2C‑Spezialisten, die den nächsten Schritt in Richtung globale Prozess‑Governance, Standardisierung und Transformation gehen wollen. Sie gestalten das Prozessdesign, verantworten Payment‑Governance, steuern unsere BPO‑Partner und treiben zentrale Initiativen wie SAP‑Harmonisierung, Automatisierung und Prozessdigitalisierung voran.

Die Position bietet hohe Sichtbarkeit, internationale Zusammenarbeit sowie strategische Verantwortung mit echter Gestaltungshoheit – und verzichtet bewusst auf operative Buchungstätigkeiten.

Bill‑to‑...