Senior Product Owner

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Sobre OnService.AI
Somos una compañía de tecnología nacida como spin-off de Kiu System Solutions, heredando 22 años de experiencia en la industria aérea. Transformamos la experiencia del pasajero mediante un agente inteligente potenciado por AI (AWS y OpenAI) que convierte gestiones complejas en conversaciones fluidas. Nuestra solución omnicanal se integra con sistemas clave (PSS y pagos) para automatizar procesos, aumentar ventas y optimizar la eficiencia operativa en más de 70 idiomas.
Misión del puesto
Transformar la visión de producto y los requerimientos de clientes enterprise en soluciones reales, estables y escalables. Serás el puente crítico entre la necesidad de negocio, la viabilidad técnica y la experiencia del usuario final.
Responsabilidades Clave
Gestión del Ciclo de Vida del Producto:
Liderar el Product Discovery y la definición de historias de usuario para flujos conversacionales complejos (GenAI / RAG / Tool-calling).
Gest...