Posted:
June 13, 2026
Location:
zürich, zürich, Switzerland

Job Description

Key Facts

  • Start:
  • Dauer: 6 Monate
  • Auslastung: 100 %
  • Einsatzart:
  • Einsatzort: Zürich
  • Einsatzland: Schweiz

Ihre Aufgaben

  • Erarbeitung und Weiterentwicklung des Betriebsmodells sowie Klärung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen
  • Zuständig für die Konzeption von ITSM-Prozessen, Service Desk, Supportmodell, SLA/OLA und Betriebsprozessen
  • Definition von Anforderungen an Betriebsfähigkeit, Wartung, Support, Monitoring, IAM, Security und Resilienz
  • Abstimmung mit Architektur, Informationssicherheit, Datenschutz, Beschaffung, Fachbereichen und zentralen IT-Organisationen
  • Mitwirkung bei der Formulierung von Betriebsanforderungen für Ausschreibung, Verträge und spätere Umsetzung
  • Planung der Service Transition und des späteren Betriebsübergangs sowie Koordination mit Betriebspartnern, Lieferanten und internen Anspruchsgruppen

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: zürich, Switzerland
Posted: June 13, 2026
Deadline: July 23, 2026