Senior saksbehandler KSP

Forsvaret

Full-time Bærum, Viken Business Operations Specialists

Posted:

June 02, 2026

Location:

Bærum, Viken, Norway

Job Description

Arbeidsoppgaver
 Analysere og rapportere resultater i linjenPåse at all dokumentasjon knyttet til avdelingens bruk av gjeldende saksbehandlingsverktøy er vedlikeholdtDispatcher i ITSM-verktøyet for fordeling av innkomne saker til seksjonenArbeide med innmelding og oppfølging av saker til kontinuerlig forbedringAnsvar for møtevirksomhet mellom saksbehandlere/operatører ved behov for koordineringRepresentere SD i prosjekter og linjeaktiviteter innenfor ett større fagområde etter behovRapportere i linjen ved oppdaget kvalitetsbrist eller avvik knyttet til faggruppens leveranser 
Kvalifikasjoner
 3 års utdanning fra universitet/høgskole innenfor relevant fagområde (IT)Annen utdanning, sertifiseringer og/eller lang relevant erfaring kan etter vurdering kompensere for manglende formell utdanning3 års relevant erfaring innen området servicedesk IT-brukerstøtte erfaringErfaring med å jobbe med IT-systemer Erfaring med ITSM-verktøyGod muntl...
                

Apply for this Job

Submit your application for the Senior saksbehandler KSP position at Forsvaret.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Bærum, Norway

Posted: June 02, 2026

Deadline: July 12, 2026