Senior Service Delivery Lead, Client Operations

Edenred SE recherche un candidat motivé pour rejoindre son équipe à Mexico.
Le rôle implique de travailler étroitement avec l'équipe de direction pour prioriser des projets et garantir une communication fluide avec les clients.
Les responsabilités incluent la documentation des demandes de changement, l'aide à la résolution des incidents, et l'amélioration continue des pratiques opérationnelles.
Un diplôme de licence en informatique ou ingénierie est requis, ainsi qu'une expérience significative avec des cartes prépayées.
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