Senior UX Service Designer

Lo que buscamos es…

Buscamos incorporar urgentemente un Senior UX Service Designer con conocimientos en Salesforce para un proyecto dentro del sector bancario.

El objetivo principal será participar en la definición de la experiencia y los servicios digitales asociados al proceso de originación de clientes, incluyendo la elaboración de presentaciones para clientes y la integración y visualización de información en el Global Desktop corporativo, asegurando una experiencia eficiente, consistente y centrada en el usuario.

Y en concreto, esto es lo que harás:

• Liderar la definición de la experiencia de usuario y del servicio end-to-end en procesos de originación de clientes.
• Diseñar user journeys, service blueprints, flujos y wireframes alineados con necesidades de negocio y usuario.
• Participar en la conceptualización y el...