Server and Cloud Infrastructure Specialist

El Server and Cloud Infrastructure Specialist es responsable de operar, diseñar y optimizar los servicios globales de infraestructura de servidores y nube de SIG, asegurando disponibilidad, seguridad y eficiencia. Este rol incluye soporte técnico de segundo y tercer nivel, implementación de proyectos, automatización de procesos y cumplimiento de políticas de seguridad, contribuyendo a la estrategia de transformación digital de la compañía.

• Ejecutar operaciones y soporte técnico 24/7 para infraestructura global de servidores y nube, siguiendo procesos ITSM.
• Diseñar, implementar y optimizar servicios de infraestructura en alineación con la arquitectura empresarial.
• Resolver incidentes y solicitudes de servicio globales cumpliendo KPIs definidos.
• Monitorear, estandarizar y mejorar continuamente la infraestructura mediante automatización y scripting.
• Garantizar la seguridad de los servicios siguiendo políticas y lineamientos de SIG. ...