Service Center Engineer

Smith+Nephew

Full time Heiwajima, Tokyo Engineers

Posted:

March 02, 2026

Location:

Heiwajima, Tokyo, Japan

Job Description

【仕事内容】
スポーツメディス、整形外科、内視鏡など機器・器具（保証期間内および保証期間切れ）の修理を担当する。また、サービスプロセスの整備、修理機器の管理、QMS（品質管理システム）およびGBU（グローバルビジネスユニット）の品質方針に遵守し、迅速な修理対応を担う。
【主な業務内容】
修理業務を効率的に行い、目標TAT（ターンアラウンドタイム）および初回修理完了率の達成を目指す
会社のQMS（品質管理システム）プロセスを厳格に遵守する
交換部品およびサービス用在庫を正確に管理する
サービスセンターが ISO 13546 の監査要件を満たすよう運営する
サービスセンターで必要な記録を適切に保管・管理する
他部署と良好な連携・関係構築を行う
ソフトウェアおよびハードウェアのアップデートを確実に実施する
会社の行動規範を遵守する
【勤務地】
東京・平和島ロジスティクスセンター
【応募要件】
大卒以上（ 実務経験に応じて、専門学校卒以上も検討可能 ）
【経験】
3年以上のサービスエンジニア/フィールドサービスエンジニア実務経験
医療機器修理業の責任技術者（第1区分・第3区分・第5区分）を保有している方は歓迎します。
【求めるスキル・人物像】
医療業界でのテクニカルサービスまたはバイオメディカルのバックグラウンド
コミュニケーション能力
チームプレイヤーであること
誠実さ、自信を持って業務に取り組める方
必要に応じて柔軟に対応できる方
【語学力】
英語：日常会話レベル（読み書きは必須）
【その他要件】
20kg程度の重量物を支援なしで持ち上げられること
出張：5%未満

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Job Overview

Job Type: Full time

Location: Heiwajima, Japan

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026