Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Im [(Auftrag)] unseres Kunden, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Callcenteragent (m/w/d) in Vollzeit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Klärung von Zahlungsunregelmäßigkeiten im Rahmen der Endabrechnung Erstellung von Leasingangeboten Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem jeweils zuständigen Sachbearbeiter sowie internen und externen Schnittstellenpartnern Sie sind für spezielle Backoffice Tätigkeiten mit Bezug zum Zahlungsverkehr einer Bank verantwortlich Listbearbeitung Dazu gehört die Betreuung der Geldautomaten, sowie das Erstellen von Ersatzkontoauszügen und die Bearbeitung von Kartenreklamationen Des Weiteren wickeln Sie Überweisungsnachfragen im SEPA-Zahlungsverkehr ab und unterstützen bei der Bearbeitung von Fraud-Fällen Anforderungen: Kenntnisse in MS-Office vorausgesetzt, gerne Amadeus Sehr gute Kenntnisse in der Rechtschreibun...