Service Clientèle Flexible et Collaboratif

Participez à l'amélioration continue du service client en tant qu'agent interactionnel. Ce poste offre des bénéfices uniques comme le télétravail et des horaires flexibles.
Dans ce rôle, vous serez responsable de votre territoire, agissant comme point de contact pour nos clients. Vous collaborerez étroitement avec plusieurs départements pour répondre aux demandes et assurer un service efficace. Des compétences organisationnelles et de communication sont indispensables.
Key Responsibilities:
• Gérer les demandes et appels des clients
• Effectuer l'entrée de données dans le système ERP
• Répondre aux questions sur nos produits
• Travailler avec la force de ventes pour optimiser le service
• Apporter un soutien administratif au département
Requirements:
• Diplôme en administration, secrétariat ou similaire
• Capacité à communiquer en français et en anglais
• Bonnes aptitudes interpersonnelles
• Minutie et capacité d'organisation
• Gestion des priorit...