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Service Delivery Manager ATMs
Balance Innovations
Full-time
tlalnepantla, tlalnepantla
Other-General
Posted:
June 02, 2026
Location:
tlalnepantla, tlalnepantla, Mexico
Job Description
Descripción de puesto:
- Recibir las solicitudes del cliente, entender y transformar para gestionar internamente estos requerimientos y encontrar la solución mas rápida y viable.
- Responsable del cumplimiento a los compromisos adquiridos por el área de operaciones ATMs.
- Recibir, atender y dar respuesta al cliente de todos sus requerimientos.
- Ser el interlocutor entre la empresa y el cliente.
- Como lo hace:
- Dar seguimiento para que los compromisos adquiridos de los clientes se cumplan y alcancen en tiempo y forma.
- Generar acuerdos para dar claridad al proceso de gestión de requerimientos cliente.
- Generar las minutas y dar seguimiento a los acuerdos y puntos tratados.
- Buscar soluciones a todos los requerimientos internos y externos.
- Para que lo hace:
- Dar seguimiento a los compromisos de los clientes, a fin de que el cliente siempre se sientan bien atendido y no genere quejas o malestares ...
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Job Type:
Full-time
Location:
tlalnepantla, Mexico
Posted:
June 02, 2026
Deadline:
July 12, 2026