SERVICE DELIVERY MANAGER - KUBERNETES PLATFORM

Cluster Reply

Full-time Germany, Germany Operations Specialties Managers

Posted:

March 02, 2026

Location:

Germany, Germany, Germany

Job Description

Als Service Delivery Manager (m/w/d) verantwortest du das End-to-End Service Management unserer Kubernetes-Plattform mit aktuell 25 produktiven Kundenapplikationen
Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden, stellst die Einhaltung der vereinbarten Service Levels sicher und überwachst kontinuierlich die Performance der Plattform anhand definierter KPIs und Service Level Agreements (SLAs)
Die Steuerung und Koordination von Incidents, Problems und Changes auf der Plattform liegt in deiner Verantwortung
Die Planung, Koordination und Überwachung von Changes und Releases auf der Kubernetes-Plattform gehört zu deinem Aufgabengebiet
Du entwickelst und optimierst Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards kontinuierlich weiter
Als Schnittstelle zwischen Development, Platform Engineering, Operations und Fachabteilungen sorgst du für reibungslose Kommunikation und Zus...
                

Apply for this Job

Submit your application for the SERVICE DELIVERY MANAGER - KUBERNETES PLATFORM position at Cluster Reply.
Apply Now Save for Later
Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Germany, Germany

Posted: March 02, 2026

Deadline: April 11, 2026