Service Delivery Manager

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En Eaton, desarrollamos soluciones energéticamente eficientes que generan un impacto real y positivo en el medio ambiente. Nuestra misión es clara: hacer que lo que importa funcione.

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¿Te gustaría formar parte de una empresa global, comprometida con la ética, la inclusión, la diversidad y el cuidado de su equipo humano?

Como Service Delivery Manager, usted será responsable de garantizar la entrega de servicios de alta calidad, gestionando la comunicación con los clientes y supervisando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). La importancia del rol es contribuir a la satisfacción del cliente y a la eficiencia operativa para garantizar la continuidad del servicio postventa y de los contratos de servicio con los clientes.

Principales funciones

• Coordinación y seguimiento end to end de peticiones para clientes VIP
• Ges...