Service Delivery Manager (Santiago)

Nuestro cliente es una empresa multinacional de servicios de TI. Actualmente está buscando un Service Delivery Manager para unirse a su equipo en Santiago, Chile.

Responsabilidades del Cargo

• Establecer, velar y asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas planteadas.
• Identificar las necesidades y requerimientos técnicos necesarios.
• Fomentar las relaciones con el cliente, proveedores, y personas integrantes del equipo, promoviendo soluciones innovadoras que mejoren los servicios que se ofrecen al cliente.
• Ser un referente en cuanto a la resolución de problemas para garantizar la calidad de servicio y entregables del servicio.
• Asegurar la gestión, planificación y reporte integral del servicio y proyectos, apoyando a la gestión de la unidad de negocio y sus recursos.
• Contribuir para el cumplimiento del plan global de metas y objetivos de la compañía.

Funciones Principales

• Gesti...