Service Delivery Manager (TELCO)

Perceptual Consultores
Full-time las condes, provincia de santiago Other-General
Posted:
May 24, 2026
Location:
las condes, provincia de santiago, Chile

Job Description

Empresa multinacional, especializada en integración de sistemas, en entorno de telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de Ingeniero en Informática, Sistemas u otra carrera afín.

Funciones Principales

  • Gestión de Clientes: Mantener una comunicación efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
  • Trabajar en colaboración con el cliente para definir los requisitos y acuerdos de nivel de servicio que rigen los servicios.
  • Crear y mantener un plan de entrega de servicios que incluya la asignación de recursos, actividades y metodología.
  • Supervisar y liderar al equipo de especialistas para cumplir con los requerimientos del cliente en tiempo y calidad.
  • Identificar y abordar problemas o desviaciones en la prestación de servicios.
  • Gestionar incidentes y problemas de manera eficiente para minimizar el impacto en la operación del cliente.
  • Implementar y mantener sistemas d...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: las condes, Chile
Posted: May 24, 2026
Deadline: July 03, 2026