Service Department Head

JOB DESCRIPTION

• Mengatur, mengontrol dan bertanggung jawab terhadap operasional service dan asset service di cabang
• Koordinasi dengan admin service untuk pembuatan penawaran jasa service, spare part untuk kebutuhan perbaikan unit customer
• Bertanggung jawab terhadap support unit customer yang berkaitan dengan technical dan sparepart.
• Menjalin komunikasi yang baik dengan customer untuk meningkatkan customer satisfaction
• Merencanakan Machine Inspection Program unit customer untuk melihat potensi Overhaul
• Melakukan update terkait dengan technical issue, report problem, warranty service, dan report lainnya yang berkaitan dengan document commissioning dan delivery unit.
• Bertanggung jawab terhadap revenue service, parts mainline baik Internal maupun Eksternal

REQUIREMENTS

• S1 Teknik Mesin
• Pengalaman kerja minimal 4 tahun sebagai Service Department Head