Service Designer [Sênior] - Alocação em Cliente - Porto Alegre

Estamos em busca de um profissional com forte visão sistêmica e foco total no cliente para nos ajudar a estruturar e conectar jornadas que sirvam como base estratégica para tomada de decisão. Você atuará de forma transversal, articulando diferentes áreas para transformar necessidades em direcionadores claros de experiência.

Esta vaga é para atuação em Porto Alegre/RS . O modelo de trabalho é híbrido , com necessidade presencial obrigatória 3 vezes por semana .

Buscamos

• Visão estratégica combinada com alta capacidade de execução.
• Facilidade para navegar em contextos complexos e lidar com ambiguidade.
• Habilidade de influência, articulação e colaboração entre diferentes áreas.
• Capacidade de síntese e construção de narrativas para níveis executivos.
• Liderança técnica em projetos.
• Experiência com service design, blueprint ou design estratégico; vivência em ambientes omnichannel.