Service Desk Specialist

Poolia IT Oy
Full-time helsinki, uusimaa Customer Service
Posted:
June 18, 2026
Location:
helsinki, uusimaa, Finland

Job Description

Haemme nyt asiakkaallemme Service Desk Specialistia vakituiseen työsuhteeseen.

Kiinnostaako sinua IT-tukitehtävät ja haluat kasvattaa omaa teknistä osaamistasi? Haemme nyt globaalille IT-ulkoistuspalveluita tarjoavalle asiakkaallemme asiakaspalveluhenkistä Service Desk Specialistia työskentelemään teknisessä asiakastukitehtävässä.

Työtehtäväsi

Kyseessä on puhelimitse ja sähköpostitse tehtävää Windows työasemaympäristöön liittyvää laajaa teknistä asiakastukityötä, sisältäen myös mm. etäasennuksia ja käyttöopastusta. Tehtävässä vastaat yritysasiakkaiden tukipyyntöihin, teet vianmäärittelyä ja ratkot laite- ja sovellustukeen liittyviä teknisiä vika- ja häiriötilanteita etäyhteyksiä hyödyntäen.

Mitä toivomme sinulta

Koulutustaustaltasi voit olla esimerkiksi tietojenkäsittelyn tradenomi, datanomi tai insinööri. Myös harrastuneisuus tietotekniikan parista on erittäin arvokasta, joten kerrothan siitä hakemuksessasi.

Olet toivottavasti ...

Apply for this Job

Submit your application for the Service Desk Specialist position at Poolia IT Oy.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time
Location: helsinki, Finland
Posted: June 18, 2026
Deadline: July 28, 2026