Job Description
**Vacante para la empresa Integra Estrategias en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como **_Service Desk_**.
****Requisitos**:- Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)- Conocimiento en soporte técnico o sistemas- ** Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno.
**:- ** Recién egresados o estudiantes con disponibilidad de tiempo.
****Funciones**:- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de $8,****** brutos- Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de...
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