Service manager - dynatrace

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Cada profesional de nuestra empresa es clave para nuestro crecimiento. Gracias a nuestro equipo, somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

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Buscamos un/a Service Manager con sólida experiencia a operación integral del servicio administrado Dynatrace, asegurando la continuidad operativa, coordinación técnica y cumplimiento de SLA.

¿ Qué harás?

Responsable de la evolución estratégica del servicio Responsable la gestion 360 del Proyecto (tanto la parte de Dynatrace como la parte operativa). Gestión integral de la operación 7x24. Coordinación de equipos operativos y técnicos. Seguimiento operativo y gestión de incidentes. Gestión de capacidad y continuidad del servicio. ...