Service Owner - IT Service Management Tool (w/m/d)

PALFINGER AG

Full-time Bergheim, Salzburg Computer Occupations

Posted:

March 03, 2026

Location:

Bergheim, Salzburg, Austria

Job Description

WAS DICH ERWARTET
Entwicklung und Umsetzung der ServiceNow-Strategie inklusive Steuerung von Zielen, Meilensteinen und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Plattform.

Etablierung und Ausbau von ServiceNow als zentrale ICT-Serviceplattform für alle relevanten Anforderungen, Prozesse und Fachbereiche.

Integration angebundener Systeme und Prozesse sowie Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer leistungsfähigen CMDB.

Entwicklung und Implementierung von Effizienzsteigerungen durch Automatisierung, optimierte Workflows, Catalog Items sowie den gezielten Einsatz von KI-Technologien.

Operative Unterstützung im 1st-Level-Support sowie kontinuierliche fachliche und technologische Weiterbildung im ServiceNow-Umfeld.
WAS DU MITBRINGST
Umfassende Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform zur Sicherstellung eines stabilen und performanten ...
                

Apply for this Job

Submit your application for the Service Owner - IT Service Management Tool (w/m/d) position at PALFINGER AG.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Bergheim, Austria

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026