Service Team Leader

Wij zijn op zoek naar een getalenteerde **Service Team Leader** voor onze afdeling **Aftermarket Service** in **Dordrecht, Nederland**

**In deze functie levert u op de volgende manieren een belangrijke bijdrage:**

+ U geeft leiding aan en ondersteunt een team van servicetechnici die verantwoordelijk zijn voor het installeren, onderhouden en repareren van apparatuur en machines.
+ U coördineert de roosters van de technici, wijst werk in de werkplaats toe en helpt obstakels uit de weg te ruimen om ervoor te zorgen dat reparatieplannen veilig, efficiënt en op tijd worden uitgevoerd.
+ Reparatieplannen, offertes, wijzigingen in de planning en de status van reparaties duidelijk communiceren aan technici, klanten en interne belanghebbenden.
+ De productiviteit van technici, de kwaliteit van reparaties, openstaande reparaties, de efficiëntie van het werk en de klanttevredenheid monitoren om sterke werkplaatsprestaties te ondersteunen.
+ Servicetechnici coach...