Service Technician

Ingersoll Rand
Full-time Singapore, Singapore Other Installation, Maintenance, and Repair Occupations
Posted:
June 11, 2026
Location:
Singapore, Singapore, Singapore

Job Description

工作职责


  • 负责东南亚地区 MH设备大修、备件销售等增值服务业务现场执行配合,协助完成备件及服务询价、报价跟进、订单落地
  • 协助新加坡服务中心做好服务订单协作管理,配合大修团队完成设备维修工作:
  • 协助完成 MH 设备新项目调试、验收辅助工作
  • 负责设备现场服务、维修保养、故障排查与检修
  • 为客户、经销商提供基础产品及服务知识讲解,配合技术交流
  • 协助当地经销商搭建基础维修服务能力
  • 及时响应客户售后问题,通过电话或现场解决技术问题,按时完成服务报告
  • 收集客户技术需求、产品质量反馈信息,协助跟进问题处理与质量改进
  • 负责东南亚区域客户日常服务响应与基础技术支持
  • 配合团队完成大客户服务维护,协助拜访终端用户、整理客户基础信息,保障客户服务满意度
  • 任职要求

  • 机械类、电气工程或自动化相关专业,全日制中专 / 大专及以上学历,1-3 年机械相关行业经验,优秀候选人经验可放宽
  • 了解气动、液压葫芦和绞车类产品基础结构原理,有海洋石油、重工吊装行业经验优先,无相关经验可培养
  • 具备基础设备维修实操技能,有现场服务经验,了解基础 EHS 安全规范
  • 具备基础问题分析与解决能力,能完成简单讲解、培训协助工作
  • 沟通顺畅,具备良好的团队协作能力
  • 工作自律、有责任心,具备基础时间管理与自我管理能力
  • 具备基础业务敏感度,无需独立开发销售、需配合团队完成收集基础业务线索
  • 熟练使用电脑及常规办公软件

  • 熟练使用中英文沟通交流。
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    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Singapore, Singapore
    Posted: June 11, 2026
    Deadline: July 21, 2026