Servicemitarbeiter Immobilienverwaltung (m/w/d)

Wir verwalten, vermieten und entwickeln über 510 Wohn- und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Objekte langfristig im Bestand zu halten und die Wohnqualität zur Zufriedenheit unserer Mieter zu optimieren. Unser Kompetenzteam von rd. 110 Mitarbeitern deckt dazu sämtliche Bereiche des zentralen, kaufmännischen und technischen Property Managements ab.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Mieterbetreuung


• Bearbeitung von Mangelmeldungen inkl. Prüfung Vermieterpflicht und Ticketweitergabe


• Koordination von Müll-, Sperrmüll- und Schlüsselthemen


• Abwicklung von Versicherungsfällen (z. B. Einbruch, Vandalismus, Diebstahl)


• Bearbeitung von Mietminderungen, Mietzusammensetzung und Mieterbelastungen


• Erstellung von Abmahnungen in Abstimmung mit der Rechtsabteilung


• Genehmigungen (z. B. Tierhaltung, bauliche Veränderungen)


• Pflege von Stammdaten,...