Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe

Deine Aufgaben

• Du nimmst Kundenaufträge für unsere Werkstatt freundlich und kompetent entgegen
• Du verarbeitest die Wünsche in unserem Werkstattservice-Tool 
• Du unterstützt unseren Kunden mit einem kurzen Erst-Check und schätzt den Reparaturaufwand ein
• Dabei bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstattteam
• Du übernimmst die Ausgabe von Kundenrädern in unserer Werkstatt
• Dabei führst du vor der Ausgabe noch eine letzte Qualitätskontrolle durch 
• Hierbei erklärst du unserem Kunden die ausgeführten Arbeiten und hilfst ihm bei allen offenen Fragen zu seiner Reparatur, Serviceleistung oder Rechnung und bleibst dabei kompetent und freundlich – Auch in schwierigen Situationen 

Dein Profil

• Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit,