Servicio al cliente - multicanal

En Zinobe, fintech pionera en créditos digitales en Colombia, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente Multicanal apasionado por ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas en cada interacción.

Lo que tenemos para ti

• Salario mínimo legal vigente + comisiones
• Contrato indefinido
• Trabajo híbrido
• Tarjeta de alimentación
• Snack bar en oficina
• Día libre en tu cumpleaños
• Día libre extra en diciembre
• otros beneficios adicionales

¿Qué harás?

• Atender a clientes a través de diferentes canales
• Brindar soluciones claras y oportunas a sus solicitudes
• Resolver dudas y acompañar al cliente en su experiencia
• Cumplir indicadores de calidad y satisfacción

¿A quién buscamos?

• +1.5 años de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)
• Excelente comunicación y habilidades de escucha...