Servicio Al Cliente

Intcomex

Full time San José, San Jose Information and Record Clerks

Posted:

June 13, 2026

Location:

San José, San Jose, Costa Rica

Job Description

Gestor de Servicio al Cliente
En este rol, tendrás la oportunidad de: 
Brindar un servicio eficiente y de alta calidad a los clientes, resolviendo sus consultas, quejas y problemas relacionados con los productos y servicios de manera oportuna y profesional proporcionando un acompañamiento continuo, con el fin de asegurar su satisfacción.
Tu principal misión será:  
Atender eficazmente a los clientes y responder a las consultas.
Gestionar quejas o reclamos escalando los casos a las áreas de apoyo cuando aplique.
Realizar el seguimiento ante inconvenientes de Servicio Técnico actuando como intermediario y asegurando su resolución.
Procesar solicitudes de notas de crédito.
Recibir solicitudes y documentación requerida para el registro de nuevos clientes.
Apoyar áreas comerciales y administrativas según sea el trámite o proceso interno.
Gestionar préstamos de productos para PMs, marcas, ferias ...
                

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Job Overview

Job Type: Full time

Location: San José, Costa Rica

Posted: June 13, 2026

Deadline: July 23, 2026