Servicio al cliente y cajero

Perfil de Cargo: Cajero(a) – Peluquería de Alta Gama



Objetivo del cargo:

Brindar una experiencia de cierre impecable al cliente, gestionando los procesos de facturación, pagos y atención con altos estándares de servicio, acorde a la imagen y prestigio de la peluquería.



Funciones principales:

Gestionar el proceso de facturación de servicios y productos.

Recibir y procesar pagos en efectivo, tarjetas, transferencias y otros medios.

Manejar el sistema POS y software de gestión del salón.

Realizar arqueos de caja diarios y reportes financieros básicos.

Coordinar agendas, confirmación de citas y apoyo en recepción cuando sea necesario.

Ofrecer productos capilares y promociones (venta cruzada).

Garantizar una atención cordial, discreta y personalizada a cada cliente.

Mantener el orden administrativo de facturas, comprobantes y registros.

Perfil requerido:



Formación:


<...